Ce travail se concentre sur l'identification des facteurs affectant le partage des connaissances dans une institution gouvernementale, qui travaille sur l'achat, la distribution et l'entretien des services publics d'?lectricit? pour le seul public. Sur la base des r?sultats de la recherche, un cadre de partage des connaissances a ?t? propos? et d'autres recommandations pr?cieuses ont ?t? formul?es. Le livre traite d'un concept global li? ? la gestion des connaissances, en particulier des facteurs de partage des connaissances, ainsi que d'une analyse, de r?sultats et d'une interpr?tation des r?sultats ? plusieurs niveaux, allant de l'univari? au multivari?. J'esp?re donc qu'il apportera un plus aux personnes qui souhaitent travailler dans le m?me domaine et ? celles qui veulent en savoir plus sur le sujet.
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