Cette recherche explore l'utilisation des r seaux sociaux au sein de la communaut cr ative de Newport, dans le sud du Pays de Galles. Apr s la d cision des autorit s locales (AL) de r duire les services culturels dans la ville entre 2012 et 2015, de nombreuses r actions n gatives ont t exprim es en ligne, incitant la communaut cr ative protester la fois en ligne et hors ligne. travers une s rie de treize entretiens individuels semi-structur s et approfondis avec des membres de la communaut cr ative de Newport, les th mes communs identifi s dans la litt rature ont t explor s et les sujets ont t d velopp s dans le cadre d'une recherche primaire. L'article d veloppe la fois un mod le conceptuel travers le cadre th orique et un mod le descriptif partir des r sultats de la recherche primaire. La recherche a identifi les obstacles la communication entre la communaut cr ative et le conseil municipal de Newport (NCC), en explorant le langage et les significations fluides et statiques, en termes de significations partag es dans le premier cas et de significations obsol tes dans le second. Cela s'oppose au mod le de coproduction comme approche pour lutter contre ces obstacles, et l'utilisation des r seaux sociaux comme outil pour lancer ces explorations.
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