Ser? necess?rio desenvolver uma s?rie de aptid?es e compet?ncias nas organiza??es do sector p?blico, a fim de implementar e gerir adequadamente o governo electr?nico. As compet?ncias necess?rias para o governo electr?nico n?o s?o simplesmente t?cnicas, uma vez que os gestores gerais tamb?m precisam de amplas compet?ncias para se envolverem no processo de tomada de decis?es em TIC; as compet?ncias necess?rias incluem uma compreens?o t?cnica b?sica (literacia inform?tica), mas tamb?m uma compreens?o da gest?o da informa??o e da sociedade da informa??o. De acordo com um inqu?rito conduzido pela equipa do EIPA entre os membros do grupo de trabalho do EPAN e-government, n?o parece haver uma compreens?o comum das aptid?es e compet?ncias necess?rias para as iniciativas de e-government, muitas vezes os inquiridos (apenas) referiam-se ?s aptid?es como compet?ncias (b?sicas) em TIC. Tamb?m com base nos resultados deste inqu?rito, parece haver necessidade de identificar, definir e classificar as diferentes aptid?es e compet?ncias requeridas pela administra??o p?blica em linha; e tamb?m precisa de avaliar o requisito de aptid?es para as diferentes comunidades de funcion?rios p?blicos que s?o relevantes para o servi?o da administra??o p?blica em linha.
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