Esta investiga o explora a utiliza o das redes sociais na comunidade criativa de Newport, no sul do Pa s de Gales. Ap s a decis o das autoridades locais (LA) de reduzir os servi os culturais na cidade entre 2012 e 2015, surgiram v rias rea es negativas online, motivando a comunidade criativa a protestar tanto online como offline. Atrav s de uma s rie de treze entrevistas individuais, semiestruturadas e aprofundadas com membros da comunidade criativa de Newport, foram explorados temas comuns identificados na literatura e os t picos foram desenvolvidos em investiga o prim ria. O artigo desenvolve um modelo conceitual atrav s do quadro te rico e um modelo descritivo subsequente atrav s dos resultados da investiga o prim ria. A investiga o identificou barreiras comunica o entre a comunidade criativa e a C mara Municipal de Newport (NCC), explorando a linguagem e os significados fluidos e est ticos, em termos de significados partilhados na primeira e significados desatualizados na segunda. Isto contrastado com o modelo de coprodu o como uma abordagem para combater essas barreiras e utilizando as redes sociais como ferramenta para iniciar essas explora es.
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