ERP signifie Enterprise Resource Planning (planification des ressources de l'entreprise). D'autres noms courants sont utilis s: Enterprise Information Systems (EIS), Enterprise Wide Systems (EWS), Enterprise Portal (EP) ou Enterprise Systems (ES). Les syst mes d'entreprise sont des progiciels commerciaux qui permettent l'int gration des donn es orient es vers les transactions et des processus d'entreprise dans l'ensemble d'une organisation (Markus et Tanis, 2000). L'ERP int gre les processus et les donn es d'une organisation dans une plate-forme unique. En g n ral, les syst mes ERP comportent de nombreux m canismes, y compris le mat riel et les logiciels, afin de r aliser l'int gration, la majorit des syst mes ERP utilisent une base de donn es int gr e pour amasser des donn es pour une vari t de fonctions trouv es au sein de l'organisation. La planification des ressources de l'entreprise (ERP) est un syst me utilis pour coordonner et g rer toutes les informations, ressources et fonctions d'une entreprise partir d'une base de donn es commune. Le syst me ERP est compos de nombreux modules, tels que les ventes, les ressources humaines, l'inventaire, la production, les finances et la comptabilit , fournissant une int gration inter-organisationnelle des donn es bas es sur les transactions par le biais de processus organisationnels int gr s. Aujourd'hui, la mise en oeuvre des syst mes ERP figure en bonne place sur la liste des priorit s des organisations.
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