Examen des performances humaines en termes de capacités et d'engagement [French]

By Kelvin Richardson

L'objectif de cette recherche tait de d terminer s'il existe un lien entre les performances humaines, les capacit s humaines et l'engagement organisationnel chez les recruteurs des centres d'appels. Le roulement du personnel est un probl me bien connu et un fardeau financier pour toute organisation en raison des co ts li s au recrutement, la formation, la perte de productivit , l'embauche de nouveaux employ s et la perte de ventes, qui ont finalement une incidence sur les r sultats financiers de l'entreprise. Lorsqu'un employ quitte une organisation, les co ts encourus peuvent parfois tre une cons quence de ses performances professionnelles. Les recherches indiquent qu'il existe des relations entre les performances professionnelles et les capacit s humaines, ainsi qu'entre les performances professionnelles et l'engagement organisationnel. Compte tenu de ces relations, si le personnel des ressources humaines pouvait pr dire les performances d'un employ l'aide d'une m thode qui identifie les capacit s humaines essentielles la r ussite d'un travail et leur lien avec l'engagement organisationnel, les co ts li s au roulement du personnel pourraient alors tre minimis s.

• Format: Paperback
• Language: French
• ISBN: 6209126022
• ISBN13: 9786209126024
• Release Date: October 2025
• Publisher: Editions Notre Savoir
• Length: 128 Pages
• Weight: 0.40 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"