Evaluierung von Printkatalogen im B2C-Bereich: Eine qualitative Studie zur Nutzung von haptischen Werbekatalogen in der Versandhandelsbranche [German]

By Amélie Brübach

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,1, Duale Hochschule Baden-W rttemberg Mannheim, fr her: Berufsakademie Mannheim, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Wissen ber den zuk nftigen Einsatz des Printkatalogs erfordert eine intensive Auseinandersetzung mit den aktuellen Katalognutzern, um ein klares Bild der Motive, Anforderungen und Verhaltensweisen zu erhalten, die den Erfolg des Katalogs determinieren. Ergebnis der vorliegenden Arbeit soll die Pr sentation empirisch begr ndeter Marketingma nahmen sein, welche den k nftigen Einsatz des Printkatalogs beschreiben k nnen. Im Rahmen dessen wird die Erstellung sogenannter Personas, f r die Praxis des Printmarketings tauglicher Kategorisierungen verschiedener Kundengruppen, angestrebt. Personas k nnen ein tiefgehendes Verst ndnis f r die Menschen hinter den abstrakten Benutzerdaten erzeugen und zeigen die Aspekte auf, die ihre Katalognutzung bestimmen. Die gewonnenen Informationen k nnen Anhaltspunkte f r die Optimierung der Kundenkommunikation eines Versandh ndlers liefern und dessen Umsatz im wachsenden Versandhandelsmarkt positiv beeinflussen. Neben der wirtschaftlichen Relevanz k nnen sie zudem Bedeutung f r das Direktmarketing im Allgemeinen haben. Dies ist insbesondere auf Grund der Tatsache wichtig, dass die Vielzahl neuer Kommunikationskan le gemeinsam mit der immer st rkeren Segmentierung der Zielgruppen f r die Steigerung der Komplexit t der Kommunikation im Business to Customer (B2C)-Bereich f hrt. Die im Zuge dieser Arbeit neu gewonnenen Erkenntnisse k nnen die nur sp rlich vorhandene wissenschaftliche Lekt re zum Katalog erg nzen und auf den neuesten Stand der Entwicklung bringen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668420858
• ISBN13: 9783668420854
• Release Date: April 2017
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 84 Pages
• Weight: 0.27 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"