Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich F?hrung und Personal - Sonstiges, Note: 2,0, Westf?lische Wilhelms-Universit?t M?nster, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Unternehmensberatungsbranche hat im Jahr 2002 ein Umsatzvolumen von ca. 12,3 Mrd. verzeichnet, was zwar einen geringf?gigen R?ckgang von 4,5% im Vergleich zu 2001 darstellt, aber immer noch die Bedeutung dieser Branche eindrucksvoll veranschaulicht. Die Inanspruchnahme von Unternehmensberatungen stellt f?r die meisten Unternehmen keine Ausnahme, sondern eher die Regel dar. Die Schwerpunkte der nachgefragten Beratungsleistungen variieren zwar im Zeitablauf, aber oft begleitet die Unternehmensberatung ein Unternehmen von seiner Gr?ndung bis zur Liquidation. F?r den Beratenen stellt es daher eine absolute Notwendigkeit dar, sich mit dem Erfolg der erhaltenen Beratungsleistungen auseinanderzusetzen. Die Frage lautet f?r ihn: "War das Beratungsprojekt erfolgreich und was kann ich daraus f?r die folgenden Projekte lernen?" An diese Fragestellung schlie t sich nat?rlich die Problematik der Erfolgsbewertung an. W?hrend der Erfolg eines Beratungsprojektes f?r den Berater anhand seines eigenen ?konomischen Erfolges oder anhand der erhaltenen Folgeauftr?ge beurteilbar ist, stellt sich die Bewertungsfrage f?r den Klienten ungleich schwerer dar. So gibt es bisher kein Evaluierungsinstrument mittels dessen der Klient den Erfolg eines Berstungsprojektes eindeutig bestimmen k?nnte. Vielmehr wird auf Hilfskriterien zur?ckgegriffen werden m?ssen, um sich ein Urteil bilden zu k?nnen, da hinsichtlich Quantifizierung und Messung der Erreichung verfolgter Beratungsziele eine Vielzahl von Problemen besteht. In dieser Arbeit wird ein denkbares Vorgehen zur Evaluierung von Consulting- Projekten anhand der Kriterien der Effektivit?t und Effizienz dargestellt. In Abschnitt 2 und 3 werden zuvor Grundlagen zu Beratungsprojekten bzw. einer Evaluierung dargelegt, um in Abschnitt 4 den beiden Basiskriterien der Effektivit?t un
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