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Paperback Evaluer son portefeuille clients: Pourquoi et comment optimiser le premier actif de l'entreprise [French] Book

ISBN: 2322186864

ISBN13: 9782322186860

Evaluer son portefeuille clients: Pourquoi et comment optimiser le premier actif de l'entreprise [French]

Vous ne verrez plus vos clients comme avant Partant du constat qu'il coute en moyenne 5 10 fois moins cher de fid liser un client que d'en trouver un nouveau, valuer son portefeuille clients et en tirer le meilleur parti est une obligation strat gique qui s'impose tout Dirigeant. Ce livre didactique propose une m thode exhaustive et rigoureuse d' valuation d'un portefeuille clients et apporte des l ments concrets d'exploitation de cette m thode.

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Format: Paperback

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