Ethno-Marketing in der Versicherungswirtschaft: Marktanalyse und Online-Marketingstrategie

By Amanda Williams

Diplomarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Frankfurt, Sprache: Deutsch, Abstract: 1 Einleitung "Die konomische, soziale und kulturelle Vernetzung war noch nie so ausgepr gt wie zu Beginn des 21. Jahrhunderts." 1.1. Problemstellung Durch die Globalisierung treten immer mehr Teilnehmer in den Markt ein und sorgen f r einen verst rkten Wettbewerb auf der Angebotsseite. Besonders branchenfremde Unternehmen, wie Banken und Warenh user, konkurrieren zunehmend auf dem Versicherungsmarkt. Diese Cross-Seller k mpfen mit Versicherern um demografisch bedingt immer weniger Kunden. Zur Schaffung und Sicherung dauerhafter Wettbewerbsvorteile ist dabei eine verbesserte Wettbewerbsstrategie eine wichtige Voraussetzung. Auf der Nachfrager-Seite ndert sich zudem, vor allem durch diverse Anwerbeabkommen seit 1955, die Gesellschaftsstruktur. F r das Jahr 2008 gibt das Statistische Bundesamt an, dass 19 Prozent der Bev lkerung Deutschlands einen Migrationshintergrund hatten. Immer mehr Migranten sind mit ihren Familien, sogar in der zweiten oder dritten Generation, in Deutschland verwurzelt. Bei diesem Kundensegment wurden scheinbar bislang die Kaufkraft sowie das besondere Kaufverhalten untersch tzt. Doch genau dieses Segment bietet viel Potential f r Unternehmen, die auf der Suche nach Wettbewerbsvorteilen, die Fokussierung ihrer Marketingaktivit t anstreben (Ethno-Marketing). Es zeigt sich, dass 53 Prozent der Versicherungsunternehmen, die auf Kundengruppen fokussierten, Umsatzzuw chse verzeichnen konnten. 1.2. Ziel der Arbeit Mit dieser Arbeit soll aufgezeigt werden, welch ein unbedientes Ertragspotential das Kundensegment der ethnischen Gruppen f r die Versicherungswirtschaft aufweist. Eine Marktanalyse durch Auswertung von Internetsuchmaschinen-Ergebnissen soll die dazu n tigen Fakten liefern. Auf dieser Basis wird ein umfassendes Konzept zur Erschlie ung eines attraktiven Sub

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656337292
• ISBN13: 9783656337294
• Release Date: December 2012
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 92 Pages
• Weight: 0.29 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"