Das Buch richtet sich an Forschungswissenschaftler, Studenten der Fachrichtungen Management und Wirtschaft, F hrungskr fte und Vorgesetzte im ffentlichen und privaten Sektor. Das Buch basiert auf den Werken zahlreicher ungenannter Autoren. Dr. Frank Ratnakumar, stellvertretender Direktor des TBML College in Porayar, und Dr. Udayasuriyan, Professor am Institut f r Internationale Studien der Alagappa University, haben mich ma geblich beeinflusst, und ich bin ihnen sehr dankbar f r die u erst hilfreichen Leitlinien, die sie mir w hrend meiner Forschungsarbeit gegeben haben. Kapitel 1 bietet einen berblick ber die Ertragskraft von BSNL, die Ziele, den Bedarf, das Unternehmensprofil und die Grenzen der Studie. Kapitel 2 ist der Forschungsmethodik, der Datenanalyse und der Interpretation gewidmet. Kapitel 3 pr sentiert die wichtigsten Ergebnisse der Forschung und Vorschl ge.
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