Ersatzteillogistik: After-Sales-Service als lukratives Verkaufsargument [German]

By I. Zeilhofer-Ficker

Ein exzellenter After-Sales-Service tr gt in hohem Ma e zur Kundenbindung bei und wirkt verkaufsf rdernd. Serviceleistungen und Ersatzteilgesch fte sind oft bis zu 75 Prozent profitabler als die normale Gesch ftst tigkeit der produzierenden Unternehmen. Augrund der erwarteten kurze Reaktionszeiten, muss die Ersatzteillogistik perfekt geplant und organisiert sein. Viele Unternehmen setzen hierf r auf Outsourcing und bertragen die Verantwortung an Spezialisten wie Expressdienstleister oder 4PL.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3737938768
• ISBN13: 9783737938761
• Release Date: July 2015
• Publisher: Gbi-Genios Verlag
• Length: 18 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.0" x 7.0" x 10.0"