Erfolgsmessung von Social-Media-Kampagnen: Theoretische Grundlage und praktische Anwendung

By Kristina Schwabl

Essay aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, FOM Hochschule f?r Oekonomie & Management gemeinn?tzige GmbH, M?nchen fr?her Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit soll die Frage beantworten, wie die Erfolge von Social-Media- Kampagnen gemessen werden k?nnen. Hierf?r werden sowohl theoretische Grundlagen der Erfolgsmessung genauer betrachtet als auch ein Einblick in die praktische Anwendung von Social Media gegeben. Als Beispiel f?r die praktische Anwendung inklusiver Handlungsempfehlung dient ein Kreditinstitut s?dlich von M?nchen. Dieses wird in der folgenden Arbeit als Kreditinstitut XY anonymisiert, um die Interessen und Privatsph?re des Unternehmens, sowie der Mitarbeiter zu wahren Die t?gliche Nutzung von Social Media ist aus den K?pfen vieler Nutzer nicht mehr wegzudenken - so nutzen derzeit 4, 20 Mrd. Menschen auf dieser Welt soziale Netzwerke und Messenger Dienste. Deshalb ist es nicht verwunderlich, dass auch immer mehr Unternehmen auf die verschiedenen M?glichkeiten des Marketings per Social Media setzen. Hierzu geh?ren beispielsweise das Influencer Marketing, Mobile Marketing oder Social-Media-Marketing. Der meistgenutzte Kanal f?r Social-Media-Marketing ist Facebook. Gleich danach folgen Instagram und LinkedIn. Social-Media-Marketing zielt nicht prim?r darauf ab, die jeweiligen Plattformen als Vertriebskanal zu nutzen. Dennoch sollte die Social-Media-Aktivit?t eines Unternehmens ein gewisses Ziel verfolgen und darauf ausgerichtet sein, effizient zum Unternehmenserfolg beizutragen. Um die Effizienz einer Social-Media-Kampagne beurteilen zu k?nnen, ben?tigt es zum einen Metriken und Kennwerte. Zum anderen m?ssen Ziele gesetzt werden und Einflussfaktoren f?r den Unternehmenserl?s identifiziert werden.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3346432246
• ISBN13: 9783346432247
• Release Date: August 2021
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 22 Pages
• Weight: 0.09 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"