Erfolgsmessung der Gestaltung der Qualitätssicherung [German]

By Michael Krämer

Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,7, Universit t zu K ln (Lehrstuhl f r Wirtschaftsinformatik - Systementwicklung), Veranstaltung: Hauptseminar Wirtschaftsinformatik WS2003/2004, Sprache: Deutsch, Abstract: Um beurteilen zu k nnen, ob die Gestaltung der Qualit tssicherung in einem Unternehmen angemessen ist, muss sowohl deren Wirksamkeit als auch der erforderliche Aufwand berpr ft werden. Ben tigt wird daher ein Ma f r den Erfolg der Qualit tssicherung. Ziel dieser Arbeit ist es, verschiedene Vorgehensweisen zu beschreiben, anhand welcher die Zielerreichung, d.h. der Erfolg der Qualit tssicherung gemessen werden kann, bzw. wie existierende Schwachstellen oder Defizite bei der bisherigen Gestaltung der Qualit tssicherung in Softwareprojekten aufgedeckt und behoben werden k nnen. Dazu werden, nach der Kl rung grundlegender Begrifflichkeiten, zun chst Ziele der Qualit tssicherung definiert sowie die zur Erreichung dieser Ziele ergriffenen Ma nahmen strukturiert und beschrieben. In Kapitel 3 werden anschlie end verschiedene Ans tze und Ma e vorgestellt, die zur Erfolgsmessung der Qualit tssicherung herangezogen werden k nnen. Diese entstammen der, speziell in Bezug auf die Erfolgsmessung, sp rlich ges ten, empirischen Literatur oder basieren auf Fallstudien, welche die L sungen gro er Softwareh user, wie z.B. Hewlett-Packard, zu dieser Problemstellung beschreiben.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656143781
• ISBN13: 9783656143789
• Release Date: March 2012
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 60 Pages
• Weight: 0.20 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"