Erfolgsfaktoren Und Hemmschwellen Im E-Commerce

By Peter Haferl

Inhaltsangabe: Einleitung: In den letzten Jahren entstand regelrecht eine Hysterie rund um das Thema E-Commerce. Unternehmen, Finanzanalysten und auch Kapitalanleger waren sich einig, dass die „New Economy" die Art, G ter zwischen Menschen und Personen auszutauschen, f r immer ver ndern wird. Die Basis f r die euphorisch beurteilten Wachstumsaussichten waren die m glichen Kostenvorteile durch die verringerten Transaktionskosten in Verbindung mit der Verk rzung der Absatzwege und die dadurch m glichen kompetitiven Preise, die M glichkeiten der effizienten Informationsrecherche, der Realtime-Dialog ber 24 Stunden am Tag oder die Direkt-Response-F higkeit welche das neue Medium bietet. Allerdings zeigen die darauf folgenden Unternehmenszusammenbr che und die Marktstudien, die auch f r das Jahr 2005 dem E-Commerce nur einen kleinen einstelligen Prozentsatz am Gesamthandelsumfang zubilligen, dass die Erwartungshaltung eine viel zu hohe war. Es zeigt sich, dass viele Barrieren und Widerst nde bestehen, um einen gro en Anteil am Handel ins Internet zu verlagern. Fehlende Voraussetzungen wie Internet-Zugang, Kreditkartenverbreitung, fehlendes Know How limitieren von Beginn an die M glichkeiten. Subjektive Hemmschwellen wie angenommene oder tats chliche mangelnde Sicherheit, der ungewohnte unpers nliche Einkauf, die mangelnde berpr fbarkeit von Ware und Anbieter, M ngel in der Usability und Produktpr sentation begrenzen den Umfang der ber das Web get tigten Eink ufe auf die oben genannten wenigen Prozent am Gesamthandel. Es zeigt sich, das die neue Modeform des elektronischen Shops alleine nicht ausreicht, um durchschlagenden Erfolg zu haben. Im Gegenteil folgt dieser neue Vertriebskanal genau denselben Erfordernissen, wie sorgf ltiger Vorbereitung, perfekter Ausgestaltung und langfristiger Markteinf hrung, die schon immer ber den Erfolg eines wirtschaftlichen Vorhabens entschieden haben. In dieser Diplomarbeit wurden die einzelnen Erfolgsfaktoren behandelt, die zu

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3838658213
• ISBN13: 9783838658216
• Release Date: January 2002
• Publisher: Diplom.de
• Length: 72 Pages
• Weight: 0.23 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"