Erfolgsfaktoren Im Bankmarketing: Fallstudien Zu Produkt-, Entgelt-, Vertriebs- Und Kommunikationspolitik [German]

By Wolfgang Brunner

Effizientes Kundenmanagement und motivierte Mitarbeiter sind f?r den Erfolg eines Kreditinstituts unverzichtbar. Um den sich permanent wandelnden Kundenbed?rfnissen gerecht werden zu k?nnen, m?ssen die Mitarbeiter neben branchenspezifischen Fachkenntnissen auch ?ber entsprechendes Marketing-Know-how verf?gen.
In diesem Buch pr?sentieren renommierte Vertreter aus Bankpraxis und Wissenschaft Fallstudien zu aktuellen und im Markt getesteten Marketing-Aktivit?ten von Kreditinstituten aus den Bereichen Produkt-, Entgelt-, Vertriebs- und Kommunikationspolitik. Kontrollfragen am Ende jeder Fallstudie bieten dem Leser die M?glichkeit, den Lernerfolg zu kontrollieren.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 340912635X
• ISBN13: 9783409126359
• Release Date: March 2004
• Publisher: Gabler Verlag
• Length: 316 Pages
• Weight: 1.15 lbs.
• Dimensions: 0.7" x 6.7" x 9.6"