Die Implementierung von komplexen ERP-Systemen (Enterprise Resource Planning) ist eine Herausforderung f r Management und Projektverantwortliche. Dieses "Rezeptbuch" unterst tzt nicht nur bei der Auswahl eines geeigneten Standardsystems, sondern sch rft auch das Bewusstsein f r eine zielstrebige Projektplanung und -abwicklung sowie f r eine Intensivierung der Managementfunktion "Organisieren" (Gesch ftsprozessoptimierung)
Die Einf hrung von ERP-Systemen, die das gesamte Unternehmen betrifft, verursacht die weitreichendsten Ver nderungen f r die Mitarbeiter. Aus diesem Grunde wird in diesem Buch die Erkenntnis, dass der Mensch der "Erfolgsfaktor Nummer 1" in ERP-Projekten ist, in zweierlei Weise konsequent besonders zum Ausdruck gebracht:
- Erstens: die Projektverantwortlichen agieren im Sinne einer "wertsch tzenden Kommunikation (WSK)" und
- Zweitens: in allen Phasen des Projekts werden die Mitarbeiter 'aktiv' in das Geschehen mit einbezogen, um die Akzeptanz f r das "Neue" sukzessive aufzubauen.
Auf diese beiden Faktoren wird quer durch die Ausf hrungen immer wieder hingewiesen.