O envolvimento dos funcion?rios ? um conceito que ? visto como um esfor?o de gest?o discricion?rio, ou seja, quando os funcion?rios t?m escolhas, agir?o de uma forma que imp?e as suas realiza??es organizacionais. A reten??o dos empregados ? a capacidade de uma organiza??o para reter os seus empregados. No sentido, a reten??o torna-se uma estrat?gia em vez de um resultado. O livro EMPLOYEE ENGAGEMENT AND EMPLOYEE RETENTION ? um estudo sobre o envolvimento e reten??o dos funcion?rios e os factores de influ?ncia para eles. O livro diz sobre a import?ncia de ter um empregado empenhado numa organiza??o que ser? uma mais-valia para a empresa e que ser? muito ?til para atingir os objectivos organizacionais. O autor tamb?m tentou dar uma descri??o detalhada da reten??o de empregados e dos seus v?rios aspectos, tais como a import?ncia da reten??o de um empregado, desafios ? reten??o, programas e ferramentas de reten??o tamb?m. O autor traz ? luz o impacto do envolvimento na reten??o de empregados. O livro tamb?m apontou a relev?ncia do trabalho social no envolvimento e reten??o dos empregados.
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