Entwicklung eines webbasierten CRM-Systems unter Verwendung von Web 3.0-Technologie [German]

By Faeze GhaharyRad

Ob klein oder gro , lokal oder global - Unternehmen spielen f r die Nachhaltigkeit von Regierungen eine gro e Rolle. Zuverl ssige Unternehmen verlassen sich auf ihre langj hrigen Kunden und motivieren potenzielle Kunden, zu K ufern zu werden. Die wichtigste Frage f r Inhaber erfolgreicher Unternehmen ist, was Kunden dazu bewegt, ihre Produkte/Dienstleistungen von einer bestimmten Marke zu kaufen. Um ein Modell der Kundenreaktionen zu erhalten, wurde das Customer Relationship Management (Kundenbeziehungsmanagement) erfunden. Zun chst erfasst das CRM die Eigenschaften der Kunden, leitet dann die Beziehung der Eigenschaften zur Organisation ab und verwaltet schlie lich die Beziehung zum langfristigen Nutzen beider Parteien. Das World Wide Web oder kurz das Web ist ein Ansatz, um Informationen ber das Internet zu erhalten. Version des World Wide Web, die durch Web 1.0, Web 2.0, die neueste Version Web 3.0 und sogar Web 4.0 f hrt. Derzeit dienen bestehende CRM-Systeme als Kommunikationsmittel zwischen Organisationen und Kunden, wobei die Kunden keine Entscheidungsbefugnis dar ber haben, welche Arten von Verbindungen hergestellt werden sollen. Kunden haben in dieser Kommunikation eine passive Rolle. Web 3.0, das semantische Web, ist die Antwort f r beeindruckendes CRM.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 6208705614
• ISBN13: 9786208705619
• Release Date: February 2025
• Publisher: Verlag Unser Wissen
• Length: 88 Pages
• Weight: 0.28 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 6.0" x 9.0"