Enterprise Microblogging: Theoretische Grundlagen und praktische Implementierung eines Microblogs in die interne Unternehmenskommunikation am Beispiel ‚swabr'

By Lukas Pfeiffer

Je schneller sich webbasierte Technologien unter Anwendern verbreiten, desto st rker zwingen sie Unternehmen und Organisationen zu einem kulturellen Wandel, der von einem offenen Dialog gepr gt ist. Viele Unternehmen versuchen die Motivation und Kreativit t und damit gleichsam die Arbeitsleistung ihrer Mitarbeiter zu steigern. Dies geschieht in dem Wissen, dass sich die Industrie- in eine Dienstleistungsgesellschaft wandelt und wissensintensive T tigkeiten zunehmend an Bedeutung gewinnen. Aus diesem Grund haben sich zwar zahlreiche Werkzeuge und Verfahrensweisen etabliert, jedoch f hrten diese Bem hungen nicht immer zu den gew nschten Erfolgen. Zu h ufig scheiterten gute Vors tze an veralteten Strukturen oder an der mangelnden Akzeptanz der Belegschaft. Akzeptanz ist also eine grundlegende Voraussetzung, um Arbeitsprozesse oder Verfahrensweisen zu erneuern und zu verbessern. Durch das exponentielle Wachstum des weltweit gr ten sozialen Netzwerkes Facebook und dem popul rsten Microblogging-Dienst Twitter, erh lt das Thema Enterprise Microblogging auch im Business-Sektor immer gr ere Bedeutung und wird zuk nftig zum Standardrepertoire der Unternehmenskommunikation geh ren. Aktuell geh rt Microblogging, wie auch die sozialen Netzwerke, zu den wohl medial pr sentesten Themen, die auch kontrovers diskutiert werden. Jedoch fehlt es der Mehrheit der Unternehmen an grundlegendem Wissen und an Erfahrungen ber den Nutzen eines Enterprise Microblogs als innovatives Werkzeug in der internen Unternehmenskommunikation. Die vorliegende Arbeit veranschaulicht anhand verschiedener Anwendungsm glichkeiten die Funktionsweise und den Nutzen von Microblogging-Diensten im Unternehmensumfeld. In einer empirischen Untersuchung wurde analysiert, ob eine Verbesserung der internen Kommunikation nicht nur sp rbar, sondern auch tats chlich messbar ist.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3842883447
• ISBN13: 9783842883444
• Release Date: October 2012
• Publisher: Diplomica Verlag
• Length: 80 Pages
• Weight: 0.23 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"