Parmi les principaux probl mes rencontr s dans les cha nes logistiques, les ruptures ont suscit le plus d'attention parce qu'elles sont les plus importantes. Par cons quent, le livre choisit de travailler avec la m thodologie sugg r e par ECR Brasil pour traquer et d couvrir les causes qui conduisent de telles ruptures, en utilisant comme objet d' tude une liste de 50 produits pharmaceutiques (m dicaments) qui ont t analys s au cours d'un mois dans l'un des magasins appartenant la plus grande cha ne de pharmacies de la r gion Nord (Imifarma). En outre, en cartographiant le cycle de commande entre le centre de distribution (CD) et les points de vente (PDV) et en interrogeant les employ s impliqu s dans la gestion logistique de la cha ne, il a t possible d'identifier les autres probl mes affectant l'efficacit de la cha ne d'approvisionnement de l'entreprise focale. En cons quence, cette tude a abouti une s rie de suggestions d'am lioration des perturbations et des autres probl mes rencontr s. Parmi les propositions d'am lioration mentionn es, l'ECR est la plus remarquable car elle est pr sent e comme un outil permettant de r soudre une grande partie des probl mes rencontr s par la cha ne d'Imifarma (en particulier la question des ruptures de stock).
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