Jeder, der schon einmal eine Diskussion geleitet hat, wei wie wichtig es ist, die Aufmerksamkeit seiner Zuh?rer zu gewinnen und auch zu behalten. Dieses Buch sagt Ihnen, wie sie diese schwierige Aufgabe in den Griff bekommen. Lorraine Ukens hat 75 pr?gnante und praktische Beispiele zusammengetragen, die die aktive Teilnahme am Lernproze garantieren. Anhand der ?bungen k?nnen Sie lernen, was Sie tun m?ssen, damit sich Ihr Publikum wohlf?hlt, wie...