Empfehlungssysteme im E-Commerce: Der Einfluss von Herdenverhalten bei automatisierten Empfehlungssystemen [German]

By Jerry Felten

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,7, Universit?t Trier, Veranstaltung: Praxisbezogenes Studienprojekt (PbSp), Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Studienarbeit soll das Auftreten von Herdenverhalten im Bereich des Internethandels, auch E-Commerce genannt, n?her betrachten. In der heutigen Zeit ist besonders dieses Medium von der Informations?berflutung betroffen. Unternehmen reagieren auf die Informations?berflutung mit Empfehlungssystemen, die den Nutzer bei seiner Informationssuche unterst?tzen und auch entlasten sollen. Jedoch besteht die Frage, ob der K?ufer diese heranzieht, um seine pers?nlichen Informationen zu vervollst?ndigen oder ob sie nicht eher dazu dienen, ihm einen ?berblick ?ber die Meinung der Masse zu verschaffen. Die Arbeit versucht diesen Sachverhalt im Internet n?her zu beleuchten, indem sie in einer empirischen Erhebung im Rahmen einer Studienarbeit der Universit?t Trier ?berpr?ft, ob insbesondere automatisierte Empfehlungssysteme das Verhalten der Internetnutzer beeinflussen. Es soll dabei untersucht werden, inwiefern Systeme in Form z.B. der Anzahl von positiven Bewertungen oder hoher Verkaufszahlen den Leser beeinflussen, sodass er besonders durch viele Personen in seiner Kaufentscheidung best?rkt wird und sich dem Verhalten der Masse anschlie t. Um das Verhalten der Internetnutzer zu untersuchen, ist es notwendig, sich dem Ph?nomen des Herdenverhaltens zun?chst theoretisch zu n?hern. Als erster Punkt ist hierf?r eine genaue Definition des Herdenverhaltens anzugeben. F?r die Untersuchung sind desweiteren die Ausl?ser relevant, die dieses Verhalten einleiten k?nnen. Es werden hierf?r Erkl?rungsans?tze aus zwei verschiedenen Forschungsrichtungen vorgestellt, die in der Literatur gel?ufig sind. In den aktuellen verwendeten Ans?tzen wird das Herdenverhalten meist nur aus einer Perspektive betrachtet: einer ?konomischen oder einer psychologischen. Die einzelnen Ans?tze beinhalten w

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3640726561
• ISBN13: 9783640726561
• Release Date: October 2010
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 88 Pages
• Weight: 0.28 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"