Empfehlungsmarketing im Investitionsgütermarkt (B2B-Umfeld) [German]

By Miraç Ünal

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Wirtschaftsingenieurwesen, Note: 1,3, Hochschule Albstadt-Sigmaringen; Albstadt, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, die Aussichten und Chancen des Empfehlungsmarketing auf den Investitionsg?termarkt (B2B) zu analysieren und herauszufinden, ob es sich dadurch als erg?nzendes Schl?sselinstrument etablieren kann. Der Ursprung der essentiellen Aufrechthaltung einer Unternehmung sind deren Kunden. Durch Verlust dieser Kunden w?rde auch dieses Unternehmen nicht lange auf dem Markt ?berleben. Kunden m?ssen fortan immer gepflegt werden, sodass sie weiterhin Bestandskunden bleiben. Durch diese Bestandskunden erreicht man ein starkes Image. Wenn diese unsere Produkte mit gro em Vergn?gen kaufen und dementsprechend auch weiterempfehlen, dann entsteht nicht nur ein Mehrwert f?r das Unternehmen. Viele Unternehmen listen Ihre Referenzen auf, sodass sie dem Markt zeigen k?nnen, dass ihre Produkte ein gutes Image genie en und stellen zugleich zufriedene Kunden dar. Neue Kunden suchen meist die Referenzen der Firmen auf und m?chten sich ein Bild machen, ob die Produkte oder Dienstleistungen empfehlenswert sind. Deshalb sind die Erfahrungen anderer Kunden wichtig. F?r eine Unternehmung ist es sehr wichtig, dass neu hinzugewonnene Kunden immer eine Empfehlung aussprechen und dies nat?rlich verbreiten. Durch zufriedene Kunden entstehen ein positives Image und gleichzeitig ein Empfehlungsmarketing f?r das Unternehmen. Das Empfehlungsmarketing stellt ein Instrument der Neukundengewinnung dar. Die Neukundengewinnung durch das Empfehlungsmarketing geschieht meist auf Basis der Mund-zu-Mund-Propaganda und der zufriedenen Kunden als Referenzen. Wenn ein Kunde mit einem Produkt oder einer Dienstleistung eines Unternehmens so sehr zufrieden ist, dass dieser es seinen Freunden, Kollegen und Verwandten etc. berichtet, dann findet Empfehlungsmarketing statt. Das Unternehmen kann durch die hohe Ku

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 334648887X
• ISBN13: 9783346488879
• Release Date: November 2021
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 66 Pages
• Weight: 0.21 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"