Empathie und ihre Wirkung auf Konfliktgespräche [German]

By Hanno Dampf

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Germanistik - Linguistik, Note: 2,4, Ruprecht-Karls-Universit t Heidelberg (Germanistisches Seminar), Veranstaltung: Gespr ch und sprachliche Interaktion, Sprache: Deutsch, Abstract: Gegenstand dieser Arbeit soll es sein, den Ausgang eines Konfliktgespr ches im Hinblick auf die Empathief higkeit der beteiligten Akteure zu untersuchen und zu analysieren, um so etwaige R ckschl sse auf allgemeine kommunikative Interaktionsstrukturen und sozialnormative Verhaltensmuster ziehen zu k nnen. Der Autor hat hierf r folgende These aufgestellt: "Die F higkeit der Empathieempfindung hat essentielle Auswirkungen auf die Konstitution, den weiteren Verlauf sowie den etwaigen Ausgang eines Konflikt- oder Streitgespr chs zwischen mindestens zwei Gespr chsteilnehmern. Zudem ist sie ein fundamentales Teilkonzept des gespr chslinguistischen Face-Managements." Die Grundlagen daf r werden zwei transkribierte Gespr che des Institutes f r Deutsche Sprache in Mannheim darstellen. Grunds tzlich handelt es sich dabei um jeweils ein Streitgespr ch zwischen Mutter und Tochter, mit dem grundlegenden thematischen Komplex strittiger Modefragen, der zu eskalieren droht. Der Ausgangspunkt beider Gespr chsgrundlagen ist jedoch vollkommen unterschiedlich. Auf der einen Seite finden Mutter und Tochter einen kooperativen Umgang und schlie lich eine bereinkunft, die letztendlich zu einem Konsens f hrt. Auf der anderen Seite hingegen verh rten sich die Fronten aufgrund eines Geflechtes von initiierenden und respondierenden Gespr chsbeitr gen zunehmend, sodass ein Dissens zwischen beiden Parteien unausweichlich bleibt. Wie es trotz u ert hnlicher konstitutiver Voraussetzungen zu solch diametral zueinanderstehenden Ausg ngen eines Konfliktes kommen kann, wird unter anderem Gegenstand dieser Arbeit sein.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3346032094
• ISBN13: 9783346032096
• Release Date: October 2019
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 32 Pages
• Weight: 0.12 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"