Emotionen in Business-to-Business Verhandlungen [German]

By Taferner Remo

Da im Business-to-Business Bereich der pers nliche Verkauf sehr oft zum Einsatz kommt, sind die F higkeiten der Vertriebsmitarbeiter w hrend des ganzen Verhandlungsprozesses ein ausschlaggebender Faktor f r den Kaufabschluss. Die Wichtigkeit der Emotionen im Business-to-Consumer Bereich steht au er Frage. Im Business-to-Business Bereich ist die Rolle der Emotionen noch nicht zur G nze erkl rt. Einzelne Studien zeigten, dass verschiedene Emotionen im Business-to-Business Bereich vorkommen k nnen. Welche Wirkung den einzelnen auftretenden Emotionen zugeschrieben werden kann, ist jedoch noch nicht eindeutig dargelegt. Diese Arbeit versucht zwei grundlegende Fragen im Bereich der Emotionen zu bearbeiten. Welche Emotionen kommen in Business-to-Business Beziehungen im Allgemeinen und speziell in den Business-to-Business Verhandlungen und Gespr chen vor? Welche Unterschiede und Gemeinsamkeiten gibt es im Hinblick auf die Gesch ftstypen, in den verschiedenen Gespr chsphasen und unter den verschiedenen Rollen im Buying/Selling Center?

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3639877489
• ISBN13: 9783639877489
• Release Date: December 2015
• Publisher: AV Akademikerverlag
• Length: 208 Pages
• Weight: 0.69 lbs.
• Dimensions: 0.5" x 6.0" x 9.0"