Este livro apresenta algumas ferramentas estat sticas utilizadas no mbito das tradicionais certifica es Black Belt da metodologia Seis Sigma. Aborda alguns t picos de Design de Experi ncias como a constru o da tabela ANOVA, desde o processo de teste de hip teses, os princ pios do design de experi ncias com blocos aleat rios completos de um e dois factores, bem como a t cnica de quadrados latinos e 2k factoriais. A metodologia da superf cie de resposta para a otimiza o tamb m revista, bem como o estudo dos m todos da teoria dos grafos. Tudo do ponto de vista do que necess rio para um curso de certifica o Black Belt em termos de melhoria de processos.
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