Electronic Commerce: Chancen und Risiken des Internet als Vertriebsmedium [German]

By Sven Kusch

Inhaltsangabe: Einleitung: Obwohl der Beginn des Internet mindestens bis in das Jahr 1969 zur ckverfolgt werden kann, wurde es erst in den letzten Jahren bekannt. Heute gilt es unbestritten als das Kommunikationsmedium der Zukunft. Die anf nglich euphorische Einstellung ist jedoch inzwischen einer realistischen Besch ftigung mit dem Internet und seinen M glichkeiten gewichen. Unstrittig ist, dass ber das Netzwerk Texte, Bilder und Videos binnen Sekunden weltweit verbreitet werden k nnen. Die Interaktivit t und die damit verbundene M glichkeit, "One-to-One" im Dialog mit Kunden zu kommunizieren, zeichnen das besondere Potenzal des neuen Mediums f r das Marketing aus. Gekoppelt mit multimedialer Ansprache k nnen Unternehmen Kontakte erzielen, wie sie sonst nur durch pers nliche oder fernm ndliche Kommunikation m glich sind. Dar ber hinaus sind die Rezipienten tendenziell st rker aktiviert, da sie von sich aus aktiv werden, die Angebote selbst aufrufen und die Informationen individuell selektieren. Auf diese Weise befreien sie sich von ihrer Rolle als passive Empf nger und k nnen dem sog. "Information overload" entgehen. Die Botschaften erscheinen den Adressaten somit weniger manipulativ als in den Massenmedien, welche nicht selten Reaktanz hervorrufen. Der gesamte Prozess wird dadurch intensiviert, dass die Inhalte global und ohne zeitliche Restriktionen verf gbar sind. Das Netzwerk verk rpert demnach eine erfolgversprechende Marketingplattform. Dabei stellt sich die Frage, ob Unternehmen diese Potenziale auch f r den Vertrieb von Waren und Dienstleistungen nutzen k nnen. Die Umsatzprognosen f r den Electronic Commerce sind euphorisch; gleichzeitig mehren sich jedoch auch die Stimmen, welche den Vertrieb via Internet als "Cyber-Flop" einem bersch tzten Medium oder gar als die gr te Bedrohung f r Unternehmensgewinne bezeichnen. Die Beantwortung dieser Frage erfordert daher eine wissenschaftliche Auseinandersetzung mit dem Thema und soll Gegenstand der Arbeit sei

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3838623738
• ISBN13: 9783838623733
• Release Date: January 2000
• Publisher: Diplom.de
• Length: 88 Pages
• Weight: 0.28 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"