Electronic Banking Im Vertrieb: Perspektiven Und Trends Im Privatkundengeschäft [German]

By: A. G., Ploenzke

Die rasche technische Entwicklung f hrt zu v llig neuen Ans tzen im Bankgesch ft: Selbstbedienung ist f r den Kunden schon fast eine Selbstverst ndlichkeit, Telefon-Banking-Konzepte gibt es in jedem Kreditinstitut und ber die Akzeptanz von Home-Banking oder BTX-Reisen wird viel diskutiert.
Tatsache ist, da diese Entwicklungen gerade im Vertrieb der Banken zu grundlegenden Ver nderungen f hren. Denn bei aller Selbstbedienung gilt es, den Kunden nicht aus den Augen zu verlieren.
Die Anbieter entsprechender Systeme zeigen die Entwicklungsm glichkeiten auf und stellen ihre L sungen vor. Die Autoren aus der Bankpraxis pr sentieren ihre ersten Erfahrungen mit den gerade neu eingef hrten Konzepten.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3322825884
• ISBN13: 9783322825889
• Release Date: April 2012
• Publisher: Gabler Verlag
• Length: 352 Pages