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El Poder de las Preguntas Poderosas: Preguntas que crean conciencia, comprensión y nuevas posibilidades (La Práctica del Coaching) (Spanish Edition) [Spanish]
El Libro 1 de esta colecci n pregunt qu es el coaching. El Libro 2 pregunt qui n necesita ser el coach para practicarlo bien. El Libro 3 pregunt qu significa realmente escuchar. Este cuarto volumen retoma la pregunta que, para muchos coaches en formaci n, se siente como el verdadero comienzo del oficio: qu significa hacer una pregunta poderosa?
Es tentador tratar esta parte como la m s emocionante de la colecci n -el momento en que la t cnica finalmente se vuelve visible, en que el coach tiene algo concreto que hacer. Entendemos la tentaci n, y compartimos parte de ese entusiasmo. Una pregunta bien colocada, que llega exactamente donde el cliente la necesitaba, es uno de los momentos m s satisfactorios que ofrece esta profesi n. Pero queremos decir con claridad, desde el inicio, que este libro no trata principalmente de t cnica, y quienes esperen una lista de preguntas ingeniosas para memorizar y aplicar encontrar n algo distinto de lo que esperaban.
Lo que encontrar n, en cambio, es un argumento extendido: que una pregunta poderosa nunca es, al final, una frase construida con astucia. Es la punta visible de todo lo que los primeros tres libros de esta colecci n ya han pedido al lector: una comprensi n de la filosof a y los principios del coaching, un coach examinado y presente, y una calidad de escucha lo suficientemente profunda como para notar qu vale la pena preguntar. Una pregunta separada de esa base puede seguir sonando impresionante. Rara vez ser poderosa, porque el poder, en el sentido que este libro le da a la palabra, no es una propiedad del lenguaje por s solo. Es una propiedad del momento en que una pregunta se encuentra con el material real y particular de un cliente, formulada por un coach que ha estado escuchando genuinamente y que pregunta desde la curiosidad y no desde un plan.
Por eso hemos colocado este libro en cuarto lugar, y no en el primero, a pesar de que muchos coaches, comprensiblemente, est n m s ansiosos por aprender justo esto. Una pregunta es una intervenci n: entra en el espacio que se le ha dado a un cliente para pensar, y da forma a ese espacio, para bien o para mal. El Libro 1 explic por qu ese espacio deber a estar moldeado por la agenda del cliente y no por la del coach. El Libro 2 examin el propio material interno del coach que tantas veces distorsiona una pregunta antes de que siquiera se pronuncie. El Libro 3 construy la escucha de la cual puede surgir una pregunta genuina. Este libro asume los tres, y volver a ellos con frecuencia, porque una pregunta hecha sin esa base tiende a sentirse, para un cliente atento, exactamente tan hueca como en realidad es.
Vale la pena hacer una aclaraci n desde ahora, en el mismo esp ritu de la aclaraci n que abri el Libro 3. Este libro no le ense ar a buscar la pregunta correcta como un cerrajero busca la llave correcta, como si la situaci n de un cliente contuviera una nica pregunta correcta esperando ser encontrada. Eso ser a simplemente la tentaci n de resolver, examinada extensamente en el Libro 1, con un nuevo disfraz: el ingenio del coach reemplazando el consejo del coach, pero seguir centrando la contribuci n del coach en lugar del propio pensamiento del cliente. Lo que este libro ense a, en cambio, es una forma de preguntar que sigue devolviendo la autoridad de la conversaci n al cliente, confiando en que una pregunta ofrecida desde la curiosidad genuina, por sencilla que sea, generalmente har m s que una pregunta dise ada para impresionar.
Un coach que termine este libro con una lista m s larga de preguntas favoritas habr perdido la mayor parte de lo que intentaba ense ar. Un coach que lo termine haciendo menos preguntas, pero haci ndolas desde un lugar m s profundo y genuino, habr aprendido exactamente lo que este libro espera ofrecer.
Andr s Morantes & Mayuri Guzm n
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