La vida que tenemos no es el resultado de la casualidad o del esfuerzo, sino de lo que hemos sabido negociar. Con el fin de aprender a alcanzar el xito en cualquier proceso de negociaci n, Merche Costa escribe una gu a pr ctica para que los negociadores sepan hacer de su presencia ante los interlocutores una herramienta eficaz en dicho proceso. «El conocimiento y aplicaci n de estas t cnicas es de gran utilidad para ejercer un control efectivo sobre los pensamientos y actitudes, aumentando as su percepci n de eficacia y autoestima , explica.
Para ello la autora entra en los elementos emocionales, comunicativos e interpersonales de los que depende, en gran parte, el resultado y el balance coste/ beneficio que la negociaci n tiene para cada uno de los implicados. Adem s incorpora los m todos m s novedosos y de reconocida eficacia, con especial atenci n al mindfulness y a las sugerentes l neas marcadas por el aikido en su aplicaci n al di logo entre los implicados. Tambi n incluye los ltimos avances para afrontar situaciones estresantes.