Einweiserorientierung Von Krankenhäusern: Messung Der Einweiserpräferenzen Mittels Einer Internetbasierten Conjoint Analyse [German]

By Ines Leining

Im umk mpften Krankenhausmarkt wird die Kundenorientierung zu einem wichtigen strategischen Erfolgsfaktor. Konkret bedeutet dies, dass f r Kliniken Patienten und Angeh rige, Kostentr ger und vor allem niedergelassene rzte als Zielgruppe einer marktorientierten Unternehmensf hrung in den Vordergrund r cken. In diesem Zusammenhang spielt die Kenntnis derer Pr ferenzen bez glich der Leistungen und Angebote von Krankenh usern eine gro e Rolle. Ines Leining untersucht die Pr ferenzen tats chlicher und potentieller Einweiser bez glich des Informations- und Kommunikationsangebots von Kliniken.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 365807082X
• ISBN13: 9783658070823
• Release Date: September 2014
• Publisher: Springer Gabler
• Length: 277 Pages
• Weight: 0.88 lbs.
• Dimensions: 0.7" x 5.8" x 8.3"