Einsatz von Predictive Maintenance im Incident Management der IT-Betriebsführung [German]

By Ugur Ataman

Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Informatik - Software, Note: 1,0, FOM Essen, Hochschule f r Oekonomie & Management gemeinn tzige GmbH, Hochschulleitung Essen fr her Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: In den neunziger Jahren des letzten Jahrtausends geh rten Ausf lle in der Informationstechnologie (IT) zum Alltag und waren nichts Ungew hnliches. F r das Bestehen im Wettbewerb und Erfolg der Unternehmen ist es heute wichtig, einen sorgf ltig geplanten, soliden und ausfallsicheren IT-Betrieb zu f hren. Die hohe IT-Verf gbarkeit geh rt heute zu einem Muss. F r die Steigerung der Effizienz und Transparenz sowie die strikte Planung, Steuerung und Kontrolle des IT-Betriebs hat sich in den letzten Jahrzehnten in vielen Unternehmen und Organisationen das Framework IT Infrastructure Library (ITIL) etabliert. Das ITIL-Framework umfasst eine zentrale Anlaufstelle f r St rungen und Anfragen. Dies beinhaltet das Incident Management (IM), welches vor allem f r die Instandhaltung der IT-Systeme und Komponenten wesentlich ist. Das IM dokumentiert eingehende St rungen, sogenannte Incidents, und hat die Aufgabe, diese m glichst schnell zu bearbeiten und die Services umgehend wiederherzustellen. Viele Unternehmen sind jedoch mit vielen Incidents konfrontiert, welche die Wirtschaftlichkeit negativ beeinflussen und hohe Kosten verursachen. Mit der zunehmenden Relevanz der Digitalisierung und Instandhaltung hat sich Predictive Mainentance, kurz PdM, als eine beliebte und moderne Instandhaltungsstrategie durchgesetzt. Im Zuge aktueller Digitalisierungs- und Vernetzungsm glichkeiten k nnen Unternehmen das zuk nftige Verhalten ihrer IT-Systeme und Komponenten vorhersagen. Das PdM soll erm glichen, St rungen und Ausf lle im Voraus zu erkennen, bevor sie tats chlich auftreten. Somit bietet PdM ein hohes Einsparpotenzial f r Unternehmen. Das amerikanische Schienenverkehrsunternehmen Union Pacific Railroad spart dank PdM bereits j hrlich rund 100 Millionen Dollar ein.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 366863470X
• ISBN13: 9783668634701
• Release Date: February 2018
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 34 Pages
• Weight: 0.13 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"