Einsatz der Balanced Scorecard in Familienunternehmen [German]

By Christian Stockmann

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 2,3, Private Fachhochschule G ttingen, Sprache: Deutsch, Abstract: I. Inhaltsverzeichnis 1 II. Abbildungsverzeichnis 2 III. Abk rzungsverzeichnis 3 1. Einleitung 4 2. Die Balanced Scorecard 5 2.1. Definition 5 2.2. Die Perspektiven 5 2.2.1. Aufbau der Perspektiven 5 2.2.2. Die Finanzperspektive 6 2.2.3. Kundenperspektive 7 2.2.4. Interne Gesch ftsprozessperspektive 7 2.2.5. Lern- und Entwicklungsperspektive 8 2.3. Ziele 8 2.4. Vorteile 9 2.5. Nachteile 9 2.6. Der Implementierungsprozess 10 2.6.1. Grundlage 10 2.6.2. Controlling 11 2.6.3. Missionen und Strategien 11 2.6.4. Roll-Out 12 2.7. Kontinuierlicher Verbesserungsprozess 12 3. Das Familienunternehmen 13 3.1. Definition 13 3.2. Merkmale von Familienunternehmen 13 3.3. Implementierung der BSC in Familienunternehmen 14 4. Fazit 15 IV. Literaturverzeichnis 16 1. Einleitung Nur wenige Managementsysteme haben in den vergangenen Jahren so viel Aufmerksamkeit erregt, wie die Balanced Scorecard. Das Konzept der Balanced Scorecard ist rund um den Globus bekannt und wird in vielen Unternehmen aller Gr enklassen eingesetzt. Der Anlass f r die Entwicklung der Balanced Scorecard war der starke finanzielle Fokus der amerikanischen Managementsysteme, z.B. beim Berichtswesen oder der Planung. Im Gegensatz zu den bisherigen amerikanischen Managementinstrumenten, basiert die Balanced Scorecard nicht nur auf finanziellen sondern auch auf nicht-finanziellen mehrdimensionalen Perspektiven. Dar ber hinaus ber cksichtigt die Balanced Scorecard neben Ergebniskennzahlen (lagging indicators) wie z.B. die Eigenkapitalrentabilit t, die als Sp tindikatoren die Ergebnisse messen, auch Leistungstreiber (leading indicators) wie z.B. die Anzahl der Angebote an Neukunden, die auf Entwicklungspotenziale hinweisen und somit als Fr hindikatoren dienen. Durch den Einsatz der Balanced Scorecard im Unternehmen soll dem Management ein

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3656136564
• ISBN13: 9783656136569
• Release Date: March 2012
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 24 Pages
• Weight: 0.09 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"