Einsatz der Balanced Scorecard im Personalcontrolling öffentlicher Verwaltungen

By Anonym and Anonymous

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, Universit?t Kassel, Sprache: Deutsch, Abstract: ?ffentliche Verwaltungen sind fortlaufend mit Ver?nderungen und neuen Herausforderungen konfrontiert. Neben einer Erweiterung der Aufgabenbereiche sowie zunehmender Digitalisierung sind sie in hohen Ma en vom Fachkr?ftemangel und altersbedingten Abg?ngen betroffen. Gerade in diesen Zeiten wird deutlich, dass Personal einen entscheidenden Faktor darstellt, um Zielsetzungen gerecht zu werden und Aufgaben wahrnehmen zu k?nnen. Aufgrund der Komplexit?t wahrzunehmender Aufgaben und der knappen Personalressource ist eine m?glichst effektive und effiziente Steuerung des Personalwesens erforderlich. Um diese Steuerung zu gew?hrleisten, ist eine regelm? ige Ermittlung personalrelevanter Daten sowie eine zukunftsorientierte Planung notwendig, statt lediglich r?ckblickend Statistik zu f?hren. Die Informationsversorgung und zukunftsorientierte Planung kann durch Personalcontrolling sichergestellt bzw. gef?rdert werden. Hierbei werden verschiedene Instrumente wie bspw. Vergleiche und Benchmarks oder auch SWOT-Analysen als Hilfsmittel zur Aufgabenerf?llung angewendet. Aufgrund stetig zunehmender Prozesskomplexit?t und vorliegender Datenmenge ist es erforderlich, f?r zuk?nftige Entwicklungen fundamentale Daten ?bersichtlich darzustellen. Dazu wird ein Controllinginstrument ben?tigt, das relevante Kennzahlen identifiziert, einen Informations?berschuss vermeidet und Wechselwirkungen zwischen den Kennzahlen verdeutlicht. Ein solches ist die 1992 von Kaplan und Norton, zur Leistungsmessung im privatwirtschaftlichen Bereich konzipierte BSC. Fraglich ist, ob ein f?r privatwirtschaftliche Unternehmen entwickeltes Instrument auch in ?ffentlichen Verwaltungen erfolgreich angewendet werden kann. Zumindest ist eine ohne Adaptionen vorgenommene ?bertragung aufgrund der in ?ffentlichen Verwaltungen vorherrschenden Besonderheiten anzuzweifeln. Die beschriebene Ausgangss

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3346596168
• ISBN13: 9783346596161
• Release Date: March 2022
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 28 Pages
• Weight: 0.11 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"