Einführung einer Mitarbeiterbewertung als Führungsinstrument eines modernen Personalmanagement: Dargestellt in einem mittelständischen Industriebetrie [German]
Inhaltsangabe: Problemstellung: Untersch tzen Unternehmen bei der Verfolgung ihrer Ziele nicht h ufig, da die Mitarbeiter das wichtigste Kapital f r ihren Erfolg und zur Steigerung ihrer Produktivit t sind? Durch die k nftigen umfassenden Umweltbedingungen der Unternehmen, die sich durch die Konzentration auf den M rkten ergeben, werden an das Personal immer h here Anforderungen gestellt. Aus diesem Grund h ngt eine erfolgreiche Unternehmensf hrung auf lange Sicht gesehen immer st rker von der Qualifikation ihrer Mitarbeiter ab. F r die Zukunft zeigt sich "die Tendenz, da qualifiziertes Personal zum wichtigsten Produktionsfaktor der Unternehmen im internationalen Wettbewerb werden wird." Der Wettbewerb in der Markwirtschaft ist durch eine Reihe von leistungsf higen Unternehmen gekennzeichnet, die relativ gleichartige Produkte und Dienstleistungen anbieten. Riekhof beschreibt folgende drei Wettbewerbsfaktoren, die eine Ver nderung der Personalf hrung verlangen: Einmal verlangt die "Globalisierung der M rkte" mehr Information und Kommunikation. Diese Globalisierung erfordert auch eine h here Reaktionsschnelligkeit auf neue Wettbewerben Zum anderen setzt die "Individualisierung der Kundenw nsche" eine hohe Reaktionsf higkeit (schneller und p nktlicher Service, kurze Durchlaufzeiten in der Produktion, hohe Kompetenz und kundengerechte Qualit t) voraus. Und schlie lich fordert der "rasche technische Fortschritt" ebenfalls hohe Reaktionsf higkeit, die auch eine schnelle Umqualifizierung der Mitarbeiter erfordert. Um diesen neuen Wettbewerbsbedingungen nachzukommen, stellt die Qualifikation der Mitarbeiter den strategischen Wettbewerbsvorteil der Zukunft dar. Die Erreichung dieses Wettbewerbsvorteils setzt allerdings voraus, da ein Unternehmen den Leistungsstand, das Verhalten, die momentane Qualifikation und somit auch Bildungsl cken f r gezielte Weiterbildung seiner Mitarbeiter kennt. Zur Gewinnung dieser Informationen ber Leistung und Verhaltensweisen sind die
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