Einführung einer Dienstleistungsmarke - dargestellt am Beispiel von EnerCity [German]

By Elias Glauche

Diplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,3, Leibniz Akademie Hannover - Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Hannover, Sprache: Deutsch, Abstract: Der deutsche Energiemarkt ist zur Zeit drastischen Ver?nderungen unterworfen. Durch seine bevorstehende Liberalisierung und dem damit verbundenen Wegfall der Gebietsmonopole sehen sich die EVU dem "Schreckgespenst" des Wettbewerbs gegen?ber. Ein m?gliches Konzept zu seiner Bew?ltigung stellt die Einf?hrung einer Dienstleistungsmarke dar. Als Fallbeispiel stelle ich die Implementierung und speziell die Bedeutung sowie Auswirkungen einer Markenstrategie f?r einen Energieversorger am Beispiel der Marke der Stadtwerke Hannover AG: EnerCity dar. Kapitel 2. gibt einen ?berblick ?ber die momentane Situation der SWH und des deutschen Energiemarktes sowie der Ma nahmen, welche die SWH zur Vorbereitung auf den Wettbewerb getroffen haben. In Kapitel 3. wird der Begriff und die Bedeutung einer Marke sowie ihre besonderen Aspekte f?r einen Energiedienstleister dargestellt. Die Kapitel 4. und 5. befassen sich mit unterschiedlichen Ans?tzen von Markenstrategien und dem f?r EnerCity aufgrund der spezifischen Eigenschaften ausgew?hlten Markenansatz. Kapitel 6. erl?utert kurz die seitens der SWH zur Unterst?tzung von EnerCity durchgef?hrten Ma nahmen und speziell deren Auswirkung auf das weitere Vorgehen. In Kapitel 7. stelle ich kurz die zur Umsetzung von EnerCity erfolgten Aktionen sowie erste Resultate dar. Das Kapitel 8. gibt einen kurzen Ausblick auf m?gliche Perspektiven, die sich aus einer konsequenten Umsetzung von EnerCity ergeben.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3640681207
• ISBN13: 9783640681204
• Release Date: August 2010
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 56 Pages
• Weight: 0.19 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"