Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, FernUniversit?t Hagen, Sprache: Deutsch, Abstract: Meetings unterst?tzen Kommunikationsprozesse in Unternehmen. Sie helfen den Teilnehmern dabei Probleme zu l?sen, Ideen zu finden und Entscheidungen zu treffen. Allerdings verursachen Meetings auch hohe Kosten und hohen Zeitbedarf. Elektronische Meeting Support Systeme unterst?tzen den Meeting-Prozess, k?nnen so die Effektivit?t und Effizienz steigern und Kosten reduzieren. In diesem Artikel werden Meeting-Werkzeuge vorgestellt, die zur L?sung von Problemen in Gruppenprozessen eingesetzt werden k?nnen. Es werden kommerzielle Softwarel?sungen betrachtet und gezeigt, welche Werkzeuge diese einsetzten. Au erdem werden unterschiedlichen Besprechungstypen ausgearbeitet und damit verbundene Ziele und Anforderungen aufgezeigt. Zur Messung von Effizienz und Effektivit?t wird das Untersuchungsmodell nach Rausch vorgestellt, indem m?gliche Meeting-Einflussfaktoren identifiziert werden.
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