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Paperback Effizienz im Sales Management. Ein "Must" oder "Nice to Have"? [German] Book

ISBN: 3346493253

ISBN13: 9783346493255

Effizienz im Sales Management. Ein "Must" oder "Nice to Have"? [German]

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 96%, Fachhochschule Kufstein Tirol, Sprache: Deutsch, Abstract: In folgender Arbeit soll die Frage beantwortet werden, inwiefern Effizienz im Vertrieb relevant ist. In dem vorgelagerten theoretischen Teil wird der Vertrieb zun?chst konzeptionell beschrieben. Anschlie end werden existierende Studien herangezogen, um die aktuelle Situation im Vertrieb herauszuarbeiten und die Bedeutung von Effizienz im Vertrieb abzuleiten. Die Arbeit schlie t mit einem Fazit und Ausblick ab. Die Digitalisierung, Innovationen und neue Technologien gelten als Megatrends und revolutionieren zahlreiche Branchen. Der "Digital Vortex" vom International Institute for Management Development (IMD) zeigt, dass die Digitalisierung starken Einfluss auf den Handel und damit einhergehend auch auf den Vertrieb hat. Mit der fortschreitenden Digitalisierung geht nicht nur eine zunehmende Automatisierung von Prozessen einher, sondern vielmehr eine grundlegende Reorganisation der Wertsch?pfungsketten. So schafft die weltweite Konnektivit?t und erh?hte Informationsgeschwindigkeit neue Gesch?ftsm?glichkeiten und ?ffnet den Markt nahezu barrierefrei f?r neue Wettbewerber. Dritte haben dadurch leicht M?glichkeit in die bestehende Kundenbindung einzutreten. Die Kunden wiederum haben durch das Internet die M?glichkeit anderweitige Produkt oder Dienstleistung f?r sich ausfindig zu machen und zu vergleichen. Viele Unternehmen agieren heute in stagnierenden M?rkten mit hoher Wettbewerbsintensit?t, steigenden Kundenanforderungen und leicht substituierbaren Produkten und Dienstleistungen. Aufgrund dieser globalen Entwicklungen sind die Kunden zu einem der wichtigsten Assets jeder Organisation geworden, obwohl es unter den aktuellen Marktbedingungen immer schwieriger wird, sie zu halten. Infolgedessen hat sich die Vertriebsstrategie in den letzten zwei Jahrzehnten von einer produkt- und transaktionsorientierten

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