Tra le cose che contano nel mondo di oggi, la sicurezza personale o dei cittadini in cima alla lista. La sovraesposizione del fenomeno criminale all'opinione pubblica, grazie al fenomeno parallelo dell'espansione esponenziale dei mezzi di comunicazione di massa, ha messo le questioni della "sicurezza dei cittadini" e della "sicurezza pubblica" in primo piano nell'attenzione e nella preoccupazione della gente in molti Paesi, soprattutto in America Latina. Per rispondere a questa preoccupazione, sia da parte dello Stato che della societ civile, sono stati sviluppati diversi strumenti di misurazione. Le misurazioni o le valutazioni dell'insicurezza dei cittadini (statistiche ufficiali, indagini sulla vittimizzazione) forniscono una misura del problema. La valutazione dell'efficacia e dell'efficienza sociale nel raggiungere la sicurezza dei cittadini fornisce una misura delle capacit e dei bisogni sociali per affrontare il problema. Questo libro propone dei modelli per realizzare questa valutazione.
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