Diese Studie untersucht die Rolle der Medien in der Kommunikationsleistung auf der Grundlage der Theorie der Mediensynchronit t MST. Die Ziele dieser Arbeit sind also die Identifizierung der F higkeiten, die die Kommunikationstechnologien im Fall der Community of Practices bieten und wie diese F higkeiten in der Praxis genutzt werden. Au erdem m ssen wir verstehen, wie soziale und situative Faktoren die Art und Weise ver ndern, wie Menschen eine bestimmte Technologie nutzen. Ziel ist es, zu verstehen, wie der Einsatz von Kommunikationstechnologien die Praxisgemeinschaft beeintr chtigen kann, was sich negativ auf die Interaktivit t der Arbeitnehmer auswirken wird. Die Schlussfolgerung der Untersuchung zeigt, dass Kommunikationstechnologien nicht von sich aus Kommunikationsleistungen erbringen. Auch wenn der Einzelne das Wissen und die M glichkeit hat, die Technologien zu nutzen, muss er sie auch in einer koh renten Atmosph re einsetzen. Dar ber hinaus kommt die Studie zu dem Schluss, dass neue Kommunikationsmittel die Kommunikationspraktiken innerhalb eines Unternehmens nicht ver ndern k nnen, wenn nicht eine zeitgem e Kommunikationskultur als Richtschnur dient.
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