E-Commerce im Wandel. Welche Auswirkungen hat das auf das Fulfillment? [German]

By Max Holzer

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 1,3, Fachhochschule Flensburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es zu evaluieren, welche M glichkeiten es f r Online-H ndler, station re H ndler und Logistikdienstleister gibt, auf die aktuellen Probleme und Entwicklungen im E-Commerce zu reagieren. Dazu sollen neben Problemen im logistischen Umfeld, ver nderte Kundenanforderungen sowie das neue Kaufverhalten der Konsumenten analysiert werden, welches Trends wie Mehrkanalstrategien und den Mobile Commerce vorantreibt. Im n chsten Schritt sollen bereits etablierte aber auch neuartige, innovative L sungen und Konzepte vorgestellt werden, die im Hinblick auf den Mobile Commerce und das Fulfillment eine geeignete Reaktion der Unternehmen darstellen k nnen. Hierzu wird im Hauptteil der Arbeit zum einen beleuchtet, wie Online-H ndler auf die zunehmende Verbreitung mobiler Endger te reagieren m ssen. Zum anderen wird auf verschiedene Funktionen des Fulfillment, wie Versand und Zustellung der Ware sowie Retourenmanagement eingegangen, mit dem Ziel f r jeden dieser Bereiche L sungen bzw. L sungsans tze zu finden. Es soll betrachtet werden, inwiefern diese eine geeignete Antwort auf die gegebene Problemstellung darstellen. Zur Abgrenzung dieser Arbeit sei angemerkt, dass der Fokus auf B2C-Beziehungen liegt. Bei diesen geht der private Endkunde eine Gesch ftsbeziehung mit H ndlern im Internet ein. Weiterhin bezieht sich die Arbeit auf die Perspektive deutscher Unternehmen. An einigen Stellen der Thesis wird zu Vergleichs-oder Informationszwecken jedoch auch auf die Situation im Ausland verwiesen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3668831165
• ISBN13: 9783668831162
• Release Date: November 2018
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 76 Pages
• Weight: 0.24 lbs.
• Dimensions: 0.2" x 5.8" x 8.3"