Cet ouvrage est issu des travaux conjoints du groupe de r?flexion Services Industriels . L'objectif de ce groupe de r?flexion inter-projets ?tait, entre autres, de rassembler les aspects qui avaient ?t? abord?s dans plusieurs projets et ainsi d'obtenir des informations transversales et transnationales sur les facteurs essentiels de succ?s. Cela s'est av?r? relativement t?t - et il n'est pas surprenant que les th?mes des ressources humaines et du d?veloppement organisationnel aient jou? un r?le important dans tous les projets communs Tous les projets communs ont apport? une contribution de leur point de vue sp?cifique, qui, cependant, ?tait g?n?ralement ?galement pertinent pour d'autres projets. En plus des articles d'introduction traitant de la terminologie pertinente dans ce contexte, l'accent est mis sur le passage strat?gique du producteur au r?solveur de probl?mes mondiaux, qui se refl?te ensuite dans les concepts de d?veloppement des personnes et d'organisation pour des services sp?cifiques. Les questions sp?cifiques ? la culture jouent un r?le important dans toutes les contributions et sont trait?es en profondeur ? l'aide de l'exemple de la Chine. Dans un chapitre conclusif, les messages essentiels sont ? nouveau r?sum?s. maintenant, si vous voulez d?velopper une bonne entreprise, vous devez lire ce livre. maintenant je vous souhaite une bonne lecture!!
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