" Toute n gociation est interculturelle. L'autre est toujours un myst re pour nous. Parle-t-il vraiment la m me langue ? Jamais tout fait: les mots eux-m mes r sonnent diff remment. Appartient-il au m me milieu social ? Ses codes culturels sont-ils similaires aux n tres ? Ses h ros sont-ils nos h ros ? Son chemin pr c de-t-il ou suit-il notre chemin ? "
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