Las organizaciones utilizan estrategias para enfrentarse a sus competidores, establecen programas, pol ticas y lineamientos que les permita aumentar su competitividad, lo que representa herramientas importantes para alcanzar el xito en la organizaci n. El objetivo propuesto en esta investigaci n corresponde a Dise ar un programa de Responsabilidad Social Empresarial dirigido al Banco Bicentenario, Agencia Cuman Plaza. Cuman , estado Sucre para el per odo mayo - agosto 2012. El trabajo desarrollado constituye un aporte y orientaci n a la instituci n financiera, al considerar la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), como un compromiso continuo de actuar ticamente y contribuir al crecimiento econ mico, al mismo tiempo, mejorar la calidad de la fuerza laboral, tanto de sus familias, como de la comunidad y de la sociedad en general. Esta investigaci n se estructur de acuerdo a un dise o de campo, se recolect la informaci n de forma directa a la realidad en el lugar donde se desarrolla el problema es decir en el Banco Bicentenario, Agencia Cumana Plaza.
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