Der Direktvertrieb stellt eine neue Methode f r den Absatz von Finanzdienstleistungen dar, eine kundenindividuelle Beratung erfolgt im Direktvertrieb derzeit nur selten. Vor dem Hintergrund des Beratungsbedarfs vieler Kunden untersucht der Autor, ob mittels Direktvertrieb auch beratungsintensive und kundenindividuell ma geschneiderte Finanzdienstleistungen absetzbar sind. Ihm gelingt der Nachweis, da der Direktvertrieb auch hierf r geeignet ist und ein erhebliches Potential zur Erreichung der Absatzziele besitzt. Dar ber hinaus kann er Gestaltungshinweise f r das Informationssystem ableiten. Das Buch gibt wichtige Empfehlungen f r Leistungsgestaltung und -absatz sowie zur Nutzung des Internet und Realisierung der notwendigen Systemunterst tzung.
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