La digitalisation bancaire s'impose aujourd'hui comme une transformation incontournable, mais ses effets sur la performance des banques restent souvent mal compris. Au-del de l'innovation technologique, elle entra ne des changements profonds qui touchent l'organisation interne, la gouvernance et la relation avec les clients.Ce livre propose une lecture claire et nuanc e de la digitalisation bancaire, en montrant que la performance organisationnelle d pend surtout de la mani re dont les technologies sont int gr es dans les pratiques manag riales et les choix strat giques. travers une analyse appliqu e au cas de la Mauritanie, en tant qu' conomie en transition, l'ouvrage claire les opportunit s et les contraintes de la transformation digitale et invite penser celle-ci comme un processus organisationnel au service d'une performance durable.
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