Digitale Vermarktungsstrategien in der Tagungshotellerie [German]

By: Schmid, Katja

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Tourismus - Hotelmanagement, Note: 1,3, Hochschule f?r angewandte Wissenschaften Kempten, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit untersucht, wie sich die klassischen Vermarktungsstrategien von Tagungs- und Kongresshotels durch die Digitalisierung bereits ver?ndert haben und sich ver?ndern werden. Dabei soll unter anderem die Frage beantwortet werden, wie sich die Customer Journey eines Tagungs-/Kongresshotels beschreiben l?sst und wie sich die Vermarktung des Produktes entlang dieser Customer Journey durch die Digitalisierung ver?ndert hat. Des Weiteren stellt sich die Frage, welche digitalen Marketinginstrumente eingesetzt werden k?nnen und welchen Nutzen und welche Kosten sie mit sich bringen. Dabei wird im Verlauf der Arbeit folgende Forschungsfrage beantwortet werden: Wie ver?ndert die Digitalisierung klassische Vermarktungsstrategien in der Tagungshotellerie und wie lassen sich digitale Marketinginstrumente im Rahmen einer digitalen Vermarktungsstrategie zielgerichtet einsetzen? Der Erfolg stark digitalisierter Hotelbetriebe und die Entwicklung hin zu einer Gesellschaft, die ?berwiegend digital kommuniziert, zeigt einen Handlungsbedarf auf, der es erfordert sich ?ber neue Vermarktungskan?le entlang der Customer Journey eines Tagungs-/Kongresshotels, insbesondere in der Distribution und Kommunikation, mittels digitaler Medien Gedanken zu machen. Dabei stellt sich unter anderem die Frage, wie die Digitalisierung die aktuellen Vermarkungsstrategien von Tagungshotels ver?ndert und welche digitalen Marketinginstrumente sich im Rahmen einer digitalen Vermarktungsstrategie einsetzen lassen.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3346065847
• ISBN13: 9783346065841
• Release Date: January 2020
• Publisher: Grin Verlag
• Length: 60 Pages
• Weight: 0.20 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 5.8" x 8.3"