Digital Nudging: Beeinflussung von Online-Kaufentscheidungen: Der Einfluss verschiedener Entscheidungsarchitekturen auf das Online-Kaufverhalten

By Roman Schneeberger

Menschen verhalten sich aufgrund von kognitiven Limitationen nur beschr nkt rational und werden bei Entscheidungen durch verschiedenste psychologische Effekte, Heuristiken und kognitive Verzerrungen beeinflusst. Die vor diesem Hintergrund in der Verhaltens konomie entstandene Methode Digital Nudging versucht das menschliche Verhalten durch die Architektur von Online-Entscheidungssituationen zur gezielten Aktivierung oder Unterdr ckung von psychologischen Mechanismen zu beeinflussen. W hrend das Potenzial dieser Effekte in der Praxis erkannt wurde und aus zahlreichen Branchen nicht mehr wegzudenken ist, wurde Digital Nudging im Rahmen wissenschaftlicher Studien bislang noch wenig zur Verfolgung konomischer Ziele untersucht. Die vorliegende Arbeit untersucht mit einem zweistufigen Experimentaldesign, ob sich durch den Einsatz von psychologischen Effekten und kognitiven Verzerrungen das Online-Kaufverhalten von Konsumenten im Kontext des Schweizer Mobilfunkmarkts positiv und absatzf rdernd beeinflussen l sst.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 6202223618
• ISBN13: 9786202223614
• Release Date: May 2019
• Publisher: AV Akademikerverlag
• Length: 140 Pages
• Weight: 0.47 lbs.
• Dimensions: 0.3" x 6.0" x 9.0"