Dienstleistungsökonomik: Betriebswirtschaftliche Und Volkswirtschaftliche Dimensionen Der Dienstleistungswirtschaft [German]

By Thorsten Giersch and Hagen Krämer

Ausgehend von der Kennzeichnung der Rolle von Dienstleistungen für das Wirtschaftsgeschehen werden zunächst die Besonderheiten ihrer Merkmale und der zugehörigen Märkte dargestellt. Aufbauend hierauf erfolgt eine Analyse möglicher Servicestrategien einschließlich Fragen der Dienstleistungsgestaltung und Dienstleistungsinnovation. Operative Aspekte der Produktion und des Dienstleistungsmarketing schließen sich an, um dann die Herausforderungen der Internationalsierung von Dienstleistungen zu behandeln. Eine Diskussion aktueller Trends und Kontroversen zur Rolle von Dienstleistungen beschließen das Buch.

• Format: Paperback
• Language: German
• ISBN: 3658068264
• ISBN13: 9783658068264
• Release Date: January 2026
• Publisher: Springer Gabler